Esta política explica cómo se tratan los datos personales de las personas que visitan este sitio web, compran libros o contactan con su titular, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
Titular: Verónica Ramírez Hermoso
NIF: 44315080Z
Domicilio: C/ Francia, 5, local derecho, Edificio Papillón, Tabaiba Baja, 38190 El Rosario (Santa Cruz de Tenerife), España
Correo electrónico: info@llamamelocaperoescribo.com
Sitio web: https://llamamelocaperoescribo.com
Qué datos se tratan
- Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección postal, teléfono y correo electrónico.
- Datos del pedido: libros comprados, importe, forma de envío y, si se solicita, el nombre para la dedicatoria.
- Datos de facturación, cuando se pida factura.
- Mensajes que se envíen por correo electrónico o redes sociales.
Los datos de pago con tarjeta los gestiona directamente la plataforma de pago (Stripe); la titular no tiene acceso al número completo de la tarjeta.
Para qué se usan y con qué base legal
- Gestionar pedidos, envíos y facturas: ejecución del contrato de compraventa y cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables.
- Responder consultas enviadas por correo o redes sociales: consentimiento del interesado.
- Enviar novedades sobre libros, firmas y eventos, solo si la persona se ha suscrito: consentimiento, que puede retirarse en cualquier momento.
- Contar las visitas a la web de forma estadística (páginas vistas, desde qué web o red social se llega, país y ciudad aproximados y tipo de dispositivo), para saber qué contenidos interesan: interés legítimo. Se usa una herramienta instalada en el propio servidor (Independent Analytics) que no utiliza cookies, no guarda la dirección IP y no comparte los datos con terceros.
Cuánto tiempo se conservan
Los datos de pedidos y facturas se conservan durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil (con carácter general, seis años). Los datos de contacto y suscripción se conservan mientras no se solicite su supresión.
A quién se comunican
Los datos solo se comunican a los proveedores necesarios para prestar el servicio: empresa de alojamiento web, plataforma de pago (Stripe), empresa de transporte (Correos) y, en su caso, asesoría fiscal. No se ceden a terceros con fines comerciales. Algunos proveedores pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso aplican las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo.
Derechos
Cualquier persona puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@llamamelocaperoescribo.com. Si considera que no se han atendido correctamente, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Menores de edad
Para comprar en esta web es necesario ser mayor de edad. Los menores de 14 años no pueden facilitar sus datos sin el consentimiento de sus padres o tutores.
Última actualización: 20 de octubre de 2026.