Estas condiciones regulan la compra de libros en papel a través de llamamelocaperoescribo.com. Al realizar un pedido, el comprador declara haberlas leído y aceptado.
Vendedora
Titular: Verónica Ramírez Hermoso
NIF: 44315080Z
Domicilio: C/ Francia, 5, local derecho, Edificio Papillón, Tabaiba Baja, 38190 El Rosario (Santa Cruz de Tenerife), España
Correo electrónico: info@llamamelocaperoescribo.com
Sitio web: https://llamamelocaperoescribo.com
Productos y precios
Se venden ejemplares en papel de las novelas de la Trilogía Esencia. Las versiones digitales (ebook) solo están disponibles en Amazon. Los precios se indican en euros e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío se muestran antes de confirmar el pedido.
Cómo comprar y pagar
El comprador añade los libros al carrito, indica sus datos y la forma de envío y paga con tarjeta de forma segura a través de Stripe. Tras la compra recibirá un correo de confirmación. Si se desea un ejemplar dedicado, puede indicarse en las notas del pedido.
Envíos
- Recogida en mano en Tenerife: gratuita, previo acuerdo del lugar y la hora por correo electrónico.
- Canarias: 3,50 € por pedido con Correos. Gratis en pedidos desde 45 € (por ejemplo, la trilogía completa).
- Península y Baleares: 3,50 € por pedido con Correos. Gratis en pedidos desde 45 €. Al tratarse de un envío desde Canarias, el paquete pasa por un trámite aduanero, lo que puede añadir algún día al plazo de entrega y, en algunos casos, Correos puede cobrar al destinatario una pequeña tasa de gestión.
- Resto de Europa: 5,50 € por pedido más 3 € por libro, con Correos.
- Por ahora no se realizan envíos fuera de Europa.
Los pedidos se preparan en un plazo de 2 a 5 días laborables. Los envíos se realizan con la tarifa de libros de Correos, que no incluye número de seguimiento. Los plazos de entrega dependen de Correos y son orientativos. Si el comprador no está en su domicilio, Correos dejará aviso para recoger el paquete en la oficina.
Derecho de desistimiento y devoluciones
El comprador dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificación, comunicándolo a info@llamamelocaperoescribo.com. El libro debe devolverse en perfecto estado. Los gastos de devolución corren a cargo del comprador, salvo que el producto sea defectuoso o no corresponda con lo pedido. El reembolso se hará por el mismo medio de pago en un máximo de 14 días desde la recepción de la devolución.
No se admite el desistimiento de los ejemplares dedicados o personalizados a petición del comprador, conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007.
Libros dañados o defectuosos
Si el libro llega dañado o con algún defecto de impresión, el comprador debe comunicarlo en un plazo de 7 días desde la recepción, adjuntando, si es posible, una fotografía. Se le enviará un ejemplar nuevo sin coste o se le devolverá el importe.
Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier consulta o reclamación: info@llamamelocaperoescribo.com. El comprador también puede acudir a los servicios de consumo de su comunidad autónoma.
Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española, en especial por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Última actualización: 20 de octubre de 2026.